Paramétrer la relance automatique des non-répondants à une évaluation

1. Cette fonctionnalité permet de relancer automatiquement à J+2 puis à J+5 (2 relances) les non-répondants à partir de la date du premier envoi du questionnaire pédagogique ou de l'enquête de satisfaction. Cette fonctionnalité peut être activée au niveau des sessions ou au niveau de l'évaluation (la modification s'appliquera alors par défaut à toutes les futures sessions créées).

Activation des relances des non répondants aux évaluation dans la session de formation

2. Dans l'onglet "Evaluations" de la session vous pouvez activer/désactiver les relances automatiques des non répondants éluation par évaluation.

3. Dans ce même onglet, vous pourrez visualiser si l'envoi a bien été effectué et à quelle date.

Activation des relances des non répondants aux évaluations par évaluation

4. Rendez-vous directement sur l'évaluation (via onglet questionnaires pédagogiques ou enquêtes de satisfaction) pour laquelle vous souhaitez activer les relances et cliquez sur "relances automatiques".