Suivi des emails envoyés

1. Rendez-vous dans "Emails envoyés".

2. Vous pouvez filtrer et afficher les mails envoyés selon une période, un type d'envoi (mail paramétré sur votre instance ou mail de secours SmartOF qui prend le relai), ou un contexte (mail envoyé à partir de l'onglet Factures, à partir d'une session de formation, etc.).

Tip: Si vous avez souscrit à l'option de paramétrage SMTP permettant de configurer votre propre mail en expéditeur depuis SmartOF :

En cas d'impossibilité de connexion à ce mail, un mail hello@mail.smartof.app prend le relai.

3. Vous pouvez visualiser les mails en erreur en cloquant sur "En erreur"

4. En cliquant sur chaque mail en erreur vous pourrez visualiser le détail de l'erreur

5. La colonne "Envoi de Secours" permet de voir si le mail de secours SmartOF a pu prendre le relai ou non