Comment partager une enquête de satisfaction

À qui s'adresse cette page

• Pour qui : Admin OF

• Durée : 2 minutes

• Prérequis : une session de formation avec une enquête de satisfaction associée

Quand utiliser cette procédure

Scénario : vous souhaitez envoyer manuellement le lien de l'enquête à vos apprenants — par email personnel, SMS, ou en l'affichant en fin de session. C'est utile quand vous ne souhaitez pas utiliser l'envoi automatisé, ou quand un apprenant n'a pas reçu le lien.

Avant de commencer

• Une enquête de satisfaction doit être associée à la session. Si ce n'est pas encore fait : Ajouter une enquête de satisfaction à une session

• Avoir le rôle Admin OF ou Manager OF

Étapes

1. Ouvrir la session de formation

Depuis le menu latéral, cliquez sur "Sessions de formation", puis ouvrez la session concernée.

2. Ouvrir l'onglet Évaluations

Dans la session, cliquez sur l'onglet "Évaluations", puis sur l'enquête que vous souhaitez envoyer.

3. Copier le lien de l'enquête

Cliquez sur Envoyer les questionnaires, puis sélectionnez les destinataires à qui vous souhaitez partager l'enquête.

Résultat attendu

Vous avez maintenant : L'enquête de satisfaction partagée aux destinataires souhaités

Pièges fréquents

• L'onglet Évaluations n'affiche aucune enquête : aucune enquête de satisfaction n'a encore été associée à la session. Ajoutez-en une depuis l'onglet Évaluations ou configurez-en une par défaut sur le produit de formation.

Questions fréquentes

Un apprenant peut-il répondre plusieurs fois à la même enquête ?

Par défaut, non. Un apprenant ne peut soumettre qu'une seule réponse. Il est possible de lui accorder l'autorisation de répondre à nouveau depuis l'onglet Évaluations.

L'enquête que je partage manuellement est-elle la même que celle envoyée automatiquement ?

Oui. Le lien partagé manuellement pointe vers la même enquête que celle envoyée par email automatique. Si un apprenant a déjà reçu un email avec le lien, partager manuellement lui donne accès au même formulaire.

Puis-je partager le lien avant que la session soit terminée ?

Oui. Vous pouvez partager le lien à tout moment, y compris en cours de session. Par exemple pour afficher un QR code en fin de présentiel.

Voir aussi

• Programmer l'envoi d'une enquête de satisfaction — envoyer automatiquement par email, configurer les relances et modifier l'échéance

• Analyser les résultats d'une enquête de satisfaction — consulter les réponses